Imagínese hojear su feed de noticias de Facebook a primera hora de la mañana y detectar una notificación de que su ex ahora está “en una relación”.
O tal vez la función Recuerdos muestra una foto de esas vacaciones en la playa que tomaron juntos el año pasado.
Escenarios como estos son reales y no infrecuentes, según un nuevo estudio de la Universidad de Colorado en Boulder que explora cómo la ruptura es aún más difícil de hacer en la era digital.
“Antes de las redes sociales, las rupturas todavía apestaban, pero era mucho más fácil distanciarse de la persona”, dijo Anthony Pinter, estudiante de doctorado en el departamento de ciencias de la información y autor principal del estudio publicado en la revista Proceedings of the ACM. (Association for Computing Machinery). “Puede hacer que sea casi imposible seguir adelante si constantemente te bombardean con recordatorios en diferentes lugares en línea”.
El equipo de investigación reclutó a los participantes que habían experimentado un encuentro perturbador en línea que involucró una ruptura en los últimos 18 meses y los entrevistó durante más de una hora.
Entre los 19 que se sometieron a entrevistas en profundidad, surgió una tendencia inquietante: incluso cuando las personas tomaron todas las medidas que vieron posibles para eliminar a sus ex de sus vidas en línea, las redes sociales los devolvieron, a menudo varias veces al día.
“Muchas personas suponen que pueden dejar de ser amigos de sus ex o dejar de seguirlos y que ya no tendrán que lidiar con esto”, dijo Pinter. “Nuestro trabajo muestra que este no es el caso”.
News Feed, la interfaz principal que se abre cuando se lanza Facebook, fue una fuente importante de angustia, entregando noticias de ex amantes que anunciaron que estaban en una nueva relación. En un caso, un participante notó que a su compañero de cuarto ya le había “gustado” la publicación de su ex. Fue el último de sus amigos en saberlo.
Memories, que revive publicaciones de años pasados, fue igualmente desgarrador, con un participante recordando cómo un dulce mensaje de su ex esposa apareció de la nada dando un “golpe emocional”.
Muchas historias compartidas de encuentros con exes a través de sus comentarios en espacios compartidos, como grupos o fotos de amigos en común.
“En la vida real, puedes decidir quién se queda con el gato y quién se sienta en el sofá, pero en línea es mucho más difícil determinar quién tiene esta foto o quién tiene este grupo”, dijo Pinter.
Take A Break funciona – para algunos
En 2015, Facebook lanzó la función Take A Break, que detecta cuándo un usuario cambia de “en una relación” a “soltero” y pregunta si desea que la plataforma oculte las actividades de esa persona. Pero las personas como Pinter, que no usan la herramienta Estado de relación, nunca reciben tal oferta.
“Facebook no sabe que rompimos porque Facebook nunca supo que estábamos en una relación”, dijo.
Incluso cuando alguien no hace amistad con su ex, si un amigo en común publica una imagen sin etiquetarla, esa imagen aún puede fluir a través de su feed.
E incluso cuando bloquearon por completo a sus ex, algunos informaron que los amigos y familiares del ex todavía aparecerían en Facebook como sugerencias en Personas que quizás conozcas.
“¿Nunca voy a estar libre de toda esta basura en línea?” preguntó un participante exasperado.
La investigación proviene de un premio más grande de la National Science Foundation llamado Humanizing Algorithms, destinado a identificar y ofrecer soluciones para la “insensibilidad algorítmica”.
“Los algoritmos son muy buenos para ver patrones en clics, me gusta y cuando se publican cosas, pero hay muchos matices en la forma en que interactuamos con las personas socialmente que no han sido diseñados para captar”, dijo Brubaker.
Los autores sugieren que tales encuentros podrían minimizarse si los diseñadores de plataformas prestaran más atención a la “periferia social”: todas aquellas personas, grupos, fotos y eventos que surgen en torno a una conexión entre dos usuarios.
Para leer el artículo completo
Universidad de Colorado en Boulder. (2020, 14 de febrero). Cómo las redes sociales hacen que las rupturas sean mucho peores: un nuevo estudio muestra que es difícil distanciarse en la era digital. ScienceDaily . Consultado el 26 de marzo de 2020 en www.sciencedaily.com/releases/2020/02/200214094404.htm
