Personalidad tóxica es un término utilizado para describir a las personas que se comportan con avidez, inmodesta e injustamente y toman la verdad muy a la ligera. El Dr. Mareike Kholin, Bastian Kückelhaus y el Prof. Dr. Gerhard Blickle del Departamento de Psicología de la Universidad de Bonn descubrieron por qué esas personas aún pueden tener éxito en sus carreras. El truco que lleva a la cima es la habilidad social. Los resultados se presentan en línea por adelantado en la revista ” Personalidad y diferencias individuales “. La versión impresa se publicará en abril.
Las habilidades sociales son en sí mismas algo bueno en el lugar de trabajo. Pueden abrir puertas cerradas y ayudar a lidiar con el estrés diario. Pero también se pueden usar para engañar a otros, abusar de la confianza o construir una fachada de inofensividad más allá de la cual realmente se esconde el engaño. La Dra. Mareike Kholin y el equipo de investigación determinaron que las personalidades tóxicas que sus colegas consideran socialmente hábiles eran consideradas más capaces por sus superiores y ocupaban una posición jerárquica más alta. “Tenemos que acostumbrarnos a la idea de que las habilidades sociales pueden ser un arma de doble filo”, dice Kholin.
En las pruebas de personalidad, las personas “tóxicas” tienen puntajes bajos en las categorías “honestidad” y “modestia”. “Tales personalidades tienden a enfocarse en sí mismas todo el tiempo”, dice Blickle. “Las buenas habilidades sociales les permiten engañar a los demás”. Por otro lado, aquellos que son claramente honestos y modestos son una verdadera alegría para su equipo: tales individuos se comportan de manera justa y permiten que sus colegas compartan sus éxitos.
Valores bajos para las características “honestidad” y “modestia”
Los psicólogos de la Universidad de Bonn investigaron el fenómeno entrevistando a varios equipos de trabajo: primero, los participantes completaron una encuesta anónima en línea y se evaluaron a sí mismos sobre las características “honestidad” y “modestia”, entre otros. Luego, los colegas proporcionaron información sobre las habilidades sociales del participante. El supervisor del participante luego hizo una evaluación de su desempeño laboral. Los investigadores pudieron recopilar datos de un total de 203 de tales “tríos” de empleados, colegas y superiores.
Los resultados mostraron que los trabajadores con bajos valores de honestidad y modestia pueden tener éxito en sus carreras si equilibran las partes tóxicas de su personalidad con las habilidades sociales. Bastian Kückelhaus: “El engaño, el disfraz y el engaño son el lado oscuro de las habilidades sociales”.
¿Cómo se pueden evaluar con mayor precisión las personalidades tóxicas?
Pero, ¿cómo pueden las empresas y los equipos responder a estos hallazgos? “Con el fin de frenar el ascenso de personalidades tóxicas, se debe prestar más atención al desempeño real y menos a la buena impresión al seleccionar personal y hacer evaluaciones”, aconseja el profesor Blickle. Esto es particularmente difícil en actividades donde es importante impresionar y despertar interés, como en puestos de ventas o liderazgo. “Aquí, tiene sentido, por ejemplo, mirar también la tasa de enfermedad y aviso de los empleados, o la lealtad del cliente”, agrega Blickle.
Fuente:
Universidad de Bonn. (2020, 16 de marzo). ¿’Tóxico’, pero aún exitoso profesionalmente? ScienceDaily . Recuperado el 27 de abril de 2020 de www.sciencedaily.com/releases/2020/03/200316141558.htm